Deutsch
Im Januar 2022 führte mich meine Reise von Paris über Zürich nach Dublin. Geflogen bin ich auf beiden Strecken mit SWISS in der Business Class – und es war gleichzeitig mein erster Flug mit der Schweizer Airline.
Nach zwei ungeplanten Tagen in Paris war ich froh, meine Reise endlich fortsetzen zu können. Besonders gespannt war ich darauf, wie sich die europäische Business Class von SWISS anfühlen würde.
Business Class auf der Kurzstrecke
Auf beiden Flügen befand sich die Business Class im vorderen Bereich der Kabine. Bei meiner Reise blieb der Sitz neben mir frei und die Business Class war durch einen Vorhang von der Economy Class getrennt.
Dieses Prinzip gibt es bei SWISS auf Europaflügen übrigens weiterhin: In der Business Class garantiert die Airline auch heute einen freien Nachbarsitz.
Auf dem ersten Flug von Paris nach Zürich saß ich am Fenster in der dritten Reihe und konnte während des Fluges die Aussicht genießen. Vor dem Start wurde den Business-Class-Passagieren außerdem eine kleine Flasche Wasser gereicht.
Von Paris nach Zürich
Nach dem Start wurde ein kalter Business-Class-Snack serviert.
Bei meinem Flug bestand er unter anderem aus Garnelen, einem Salat beziehungsweise Getreidesalat, Käse und einem kleinen Dessert. Dazu wurden verschiedene Brötchen sowie Getränke angeboten.
Mir hat das Essen damals sehr gut geschmeckt. Besonders schön fand ich die Präsentation auf richtigem Geschirr – für einen vergleichsweise kurzen Europaflug fühlte sich der Service dadurch deutlich hochwertiger an.
Ein sehr knapper Umstieg in Zürich
In Zürich wurde es für mich dann etwas aufregender.
Zwischen meiner Landung und dem geplanten Abflug nach Dublin lagen nur ungefähr 40 Minuten. Dazu kam, dass ich einen längeren Weg durch den Flughafen zurücklegen und damals zusätzlich durch die Passkontrolle musste.
Für einen Moment war ich wirklich überzeugt, dass ich meinen Anschluss verpassen würde.
Mit Hilfe eines sehr netten Mitarbeiters des Bodenpersonals habe ich es aber tatsächlich noch rechtzeitig zum Gate geschafft. Dort hatte man offenbar schon nicht mehr damit gerechnet, dass ich den Flug erreichen würde.
Hinweis: Meine Reise fand 2022 während der Corona-Pandemie statt. Damals waren zusätzliche Einreiseformulare und Impfnachweise erforderlich. Diese Angaben gehören zu meiner damaligen Reiseerfahrung und sind keine aktuellen Einreiseinformationen.
Von Zürich nach Dublin
Auf dem zweiten Flug saß ich diesmal in der ersten Reihe der Business Class am Gang.
Auch hier wurde vor dem Start Wasser gereicht und nach dem Abflug folgte wieder ein Essen.
Diesmal gab es unter anderem Schinken, eine kleine herzhafte Komponente, Salat, Käse und wieder ein Dessert. Auch dieses Essen hat mir sehr gut gefallen.
Was mir besonders in Erinnerung geblieben ist
Das Essen war gut und die Business Class angenehm – am meisten in Erinnerung geblieben ist mir aber tatsächlich die Crew.
Da ich selbst als Flugbegleiterin arbeite, stelle ich mich bei privaten Flügen gerne bei den Kollegen vor. Wenn möglich, bringe ich auch eine kleine Aufmerksamkeit für die Crew mit. Ich weiß aus eigener Erfahrung, wie sehr man sich an einem langen Arbeitstag über so eine kleine Geste freuen kann.
Auf beiden SWISS-Flügen waren die Crews ausgesprochen freundlich. Nach dem Service hatte ich Gelegenheit, mich etwas mit den Kollegen zu unterhalten und fand den Austausch mit einer Crew einer anderen Airline besonders schön.
Mein Fazit zur SWISS Business Class
Für meinen ersten Flug mit SWISS war das eine sehr positive Erfahrung.
Besonders gefallen haben mir der freundliche Service, die Mahlzeiten und die angenehm ruhige Atmosphäre in der Business Class. Selbst der extrem knappe Umstieg in Zürich ging am Ende gut aus.
Auch heute gehören bei SWISS Business auf Europaflügen unter anderem ein freier Nachbarsitz, Mahlzeiten und Getränke, Priority Services sowie eine höhere Freigepäckmenge zum Angebot. Das heutige Produkt kann sich natürlich in Details von meinem Flug aus dem Jahr 2022 unterscheiden.
Geflogen: 2022 · persönliche Erfahrung
English
In January 2022, my journey took me from Paris via Zurich to Dublin. I travelled in SWISS Business Class on both flights, and it was also my first experience flying with the Swiss airline.
After two unexpected days in Paris, I was happy to finally continue my journey and was particularly curious to experience SWISS Business Class on European flights.
Business Class on European flights
On both of my flights, Business Class was located at the front of the aircraft.
During my journey, the seat next to me remained empty and the Business Class cabin was separated from Economy Class by a curtain.
SWISS still guarantees a vacant neighbouring seat for Business Class passengers on its European fleet today.
On my first flight from Paris to Zurich, I had a window seat in the third row. Before departure, Business Class passengers were also given a small bottle of water.
Paris to Zurich
After take-off, a cold Business Class meal was served.
My meal included prawns, salad, cheese and a small dessert, with a selection of bread and drinks also available.
I really enjoyed the meal. I also liked the presentation, which made the service feel special even on a relatively short European flight.
A very short connection in Zurich
Things became a little more exciting after landing in Zurich.
I only had around 40 minutes before my connecting flight to Dublin was scheduled to depart. I had quite a long way to travel through the airport and also had to pass through passport control at the time.
For a moment, I was convinced that I would miss my connection.
Fortunately, with the help of a very kind member of the ground staff, I managed to reach the gate in time.
Please note: This journey took place in 2022 during the Covid-19 pandemic. Additional travel forms and vaccination documents were required at the time. These were part of my personal travel experience and should not be considered current entry requirements.
Zurich to Dublin
For my second flight, I sat in the first row of Business Class, this time in an aisle seat.
Again, water was offered before departure and another meal was served after take-off.
The second meal included ham, salad, cheese and dessert, and I enjoyed this meal as well.
What I remember most
The food was good and the Business Class experience was comfortable, but what I remember most is the crew.
As a flight attendant myself, I like to introduce myself to the crew when I travel privately. Whenever possible, I also bring them a small gift because I know from my own experience how much a small gesture can mean during a long working day.
The crews on both of my SWISS flights were incredibly friendly. After the service, I had the chance to talk to some of the crew members, and I really enjoyed exchanging experiences with colleagues from another airline.
My verdict
My first experience flying with SWISS was a very positive one.
I particularly enjoyed the friendly service, the meals and the relaxed atmosphere in Business Class. Even my extremely short connection in Zurich worked out in the end.
SWISS Business on European flights still includes benefits such as a vacant neighbouring seat, meals and drinks, priority services and an increased baggage allowance, although the current product may naturally differ in some details from my experience in 2022.
Flown: 2022 · personal experience